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Configurar Prioridad
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  La Prioridad indica qué tanta urgencia tiene la resolución de un Caso.


.. |advertencia| image:: ../../../img/alerta.png

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||advertencia|  | **Nota:**  Los campos acompañados por un asterisco ( * ) son de        | 
|               |                                                                        |
|               |  carácter obligatorio.                                                 |
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Para diligenciar esta sección, siga los pasos indicados a continuación:

1. Ingrese a la opción **"Casos > Configuración de casos >  Prioridad"** del 
   árbol de opciones que se encuentra a la izquierda de la pantalla. Esta acción mostrará 
   en pantalla el siguiente formulario:

   .. image:: ../../../img/prioridad.png
    :alt: Configuración de prioridad

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|Campo 	             | Descripción                                                         |
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+--------------------+---------------------------------------------------------------------+
|Código              | Ingrese el código para identificar la prioridad  que va a crear.    |
|                    |                                                                     |
+--------------------+---------------------------------------------------------------------+
|Nombre              | Asigne un nombre para identificar la prioridad.                     |
|                    |                                                                     |
+--------------------+---------------------------------------------------------------------+
|Descripción         | Realice una descripción de las características de la                |
|                    | prioridad que va a crear.                                           |
+--------------------+---------------------------------------------------------------------+
|Activar             | Seleccione de la lista, si la prioridad se va a encontrar en estado |
|                    | "activo" o "inactivo".                                              |
+--------------------+---------------------------------------------------------------------+


2. Digite o seleccione la información requerida.

3. Para terminar presione el botón "Aceptar" o pulse el botón "Limpiar" para cancelar esta acción y empezar de nuevo.